お顔そり美容法を始めた頃の目標は月に100人のお客さまに来てもらうことでした。目標達成したら、お客さまにより良いものを提供するためにはどうしたらいいか？オプションメニューを増やしたり、色々チャレンジしては好評だったり、もう少しこうしたらよかったというものもあります。
コロナ禍になり仕事を休んだ時期にカウンセリングを学び、営業時間を短縮して1日に４名様までにし、その中でお客さまにもっときれいになってもらうメニューをおすすめしたり、ホームケアの仕方をお伝えしたりしました。
今は「今月ゆったり仕事できたな」「けっこうひまだな」と思っても売り上げ的には以前では想像しなかった金額になってます。
余裕のある時間でお客さまのことを考えたり、ラインやお手紙書いたりしています。
ひとつのことができたら、また次の目標ができます。ゲームはやらないけど、攻略法を見つけて前に進んでいく。仲間とクラブハウスで週に１度話すことも大きいです。
次はどんな風景が見えるか楽しみです。
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