アンケートって取ってますか?新しいメニュー（よもぎ蒸し）を提案するにあたり、お客様に聞いた方が早いと思い、LINEビジネスを使って、アンケートを取りました。これがなかなかお客様からの反応良かったんです。
アンケートはどうするのか？
①まず期限を決める
②選びやすいように2択制。
実際のアンケートの一部↓
【１】よもぎ蒸し気になる。やってみたい！
【２】よもぎ蒸しは気にならない！なくても良い
1か2、数字だけで大丈夫です！
お気軽に送っていただけたら、嬉しいです。
とアンケートは↑こんな感じに。
イメージ写真も一緒に。
お客様からはすぐに返事がありました。今までのLINEの反応率ではダントツ1番。
数字だけのかたも数名いらっしゃいましたが、試したい気持ちや以前通ってたよもぎ蒸しのお話まで、たくさんの方に丁寧に回答いただきました。
あとは経過もお客様にお伝えしつつ、ポップや値段設定、店内のどこでやるのがいいかなど進めていこうと思います。
お客様へのアンケートはお客様の本心も分かり、久しぶりのお客様からの返信もあり、通常のLINEで連絡するよりも楽しんでいただけました。おすすめです！
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