お客様に以前は苦手意識があった物販。化粧品やドライヤーやブラシなど、今はわりと自然におすすめさせていただいてます。購入する方もぐんと増えました。
自分が試して、年代や肌質が違う義母や母、娘。時には息子にも使ってどうだったか？顔そりして試してみたり、使用感を聞いたり見たりして、どの肌にはどれがきくのか、その結果だんだんお肌のことが以前よりわかってきて、今ではお客様に合った良いものをおすすめできています。
お客様に説明するときは購入されたらこんな使い方、こんな肌になれるイメージが持てるようにお話ししています。それにプラスして、自分が使ったときどんなふうに変わったか。（年代に合わせて）母が使ったらどうだったかなど、使い方の手順や洗顔の仕方、お客様の肌はどれがおすすめということもお伝えすると、購入してくださいます。
信頼関係が出来てきたからというのもあるけど、自信を持っておすすめしてるからというのも大きいです。
これから年末に向けて、お客様に喜んでいただける商品を探して行きます。
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