お客様から「まりこさんのお店はこれからも夢があって楽しみですね。」「夢が叶ったね」と言っていただきます。 オミクロンも蔓延してますが、なるべくお客様には前向きなお話できるように心がけています。自分がこうなったらいいなぁとか、こうなりたい！夢...

12月にスクール卒業された生徒さんから、こんな質問がありました。 Ｑ　オープン時のメニューについて質問なのですが お顔そり美容法 (クチャパックまで) 艶パックはオプション？ それともお顔そり美容法の中に入れた方がいいのか？ 艶パックがオプ...

今年のニュースレターには「これからも末永くお付き合いさせてください」ということを書きました。他にもお客様への熱い想いを伝えてます。 大事なお客様ということを伝えることで、お客様にも喜んでいただけます。お客様と距離感がぐっと近くなっています。...

アンケートって取ってますか?新しいメニュー（よもぎ蒸し）を提案するにあたり、お客様に聞いた方が早いと思い、LINEビジネスを使って、アンケートを取りました。これがなかなかお客様からの反応良かったんです。 アンケートはどうするのか？ ①まず期...

「お顔そりを広めたい❣️」と女性の皆様に知らせたくてお顔そり美容法講師3人で始めたクラブハウス。昨日は小さなサロンの作り方の著者、向井邦雄先生をお招きして、ルームを開催。 悩んだ時は読んでます。 総勢39名と今までの最高人数。皆さんご参加あ...

理容師さんからの質問 Q「松竹梅と以前にもお聞きしたのですが、梅が今までのお顔剃り5500円だとして、竹は艶パックつき7700円、松はモデリングつき9900円とかですかね？安すぎますか？もっと色々つけて値段上げた方がいいんでしょうか？あと小...

明けましておめでとうございます。今年もわくわくすることマイペースで書いていきます。宜しくお願いします！ 年始は私達夫婦と一人暮らしの息子（末っ子はやはりかわいい）会長（義母）4人でお墓参りしてきました（長男はスキー、娘は仕事）4日には鎌倉の...

お顔そりピッコロでは去年大人気の福袋がありました。去年は店舗オープン記念ということもあって、大サービス。お客様に喜んでいただきたいので、今年も作りました。 艶パック、日焼け止め、高濃度炭酸ミスト 日頃必要なもの（艶パックと日焼け止め）と、施...

理容師さんや美容師さんはカット・シャンプー・顔そり・セット・パーマ・カラーなど。覚えること沢山ありますよね？ 私も修行期間「早くカットしたいなぁ。」「またシャンプー？」とよく思っていました。修行期間が長いのも理容師、美容師ならではないかと思...